Vergani - E-Shop
Via Oristano 5 - Milano
INFORMAZIONI RELATIVE ALLA SPEDIZIONE
TARIFFE, MODALITÀ E TEMPI DI CONSEGNA
Descrizione | Tariffa in euro | Modalità di spedizione | Tempi di consegna dall'invio(giorni lavorativi) |
---|---|---|---|
Italia | € 7,50 | Corriere | 1-3 giorni |
Resto d'Europa | € 11,90 | Corriere Espresso internazionale | 2-4 giorni |
Attenzione:eventuali spese doganali o di importazione saranno addebitate nel momento in cui il pacco raggiunge il paese di destinazione.
Tali spese sono a carico del destinatario. Vergani - Official Store non ha alcun controllo su tali spese che possono variare sensibilmente da paese a paese.
Per maggiori informazioni vi consigliamo di contattare le autorità doganali del paese di destinazione.
Attenzione:i tempi di consegna indicati all’interno della tabella sono indicativi e per nessun motivo vincolanti.
Attenzione:le tariffe indicate nella tabella si riferiscono ad acquisti di un solo prodotto. Per acquisti multipli ci sarà un ulteriore addebito di € 1,30 a prodotto.
Il “tempo di consegna” (visualizzabile nella tabella precedente) consiste nel tempo necessario al corriere per consegnare la merce. Per conoscere il tempo esatto per il recapito della merce acquistata bisognerà sommare ai tempi di consegna i tempi necessari alla preparazione del/i prodotto/i (questi tempi variano da prodotto a prodotto). All’interno della e-mail di conferma acquisto provvederemo a fornire il numero di giorni esatti per il recapito della merce. I tempi sono indicativi, in ogni caso Vergani - Official Store terrà aggiornato il cliente via e-mail nel caso i tempi previsti dovessero subire ritardi significativi.
STATO DELL'ORDINEE’ possibile controllare lo stato della spedizione dell’ordine dal giorno successivo alla spedizione. Vergani - Official Store avviserà il cliente via e-mail al momento della spedizione: basterà fare clic sul link contenuto all'interno della e-mail per accedere allo stato della spedizione sul sito Vergani - Official Store. Lo stesso link è disponibile nella pagina “I miei ordini” non appena il pacco viene affidato al corriere espresso: in questo caso, per controllare lo stato dell’ordine (data di consegna, ecc.), basterà cliccare sul bottone “I miei ordini” (sulla barra di navigazione presente in ogni pagina del sito) e digitare l’indirizzo e-mail e la password. In questo modo si avrà accesso all'elenco di tutti i propri ordini. Cliccando sul link dell'ordine per il quale si richiedono informazioni, appariranno i dettagli relativi al suo stato di avanzamento.
MANCATO RECAPITOSe gli articoli acquistati non sono recapitati entro il periodo specificato all’interno della e-mail di conferma acquisto, controllare lo stato de "I miei ordini" oppure contattare la nostra "assistenza". Provvederemo a controllare la situazione tramite la competente società di consegne.
DIRITTO DI RECESSO
La vendita di Prodotti via Internet è disciplinata dalla Legge n. 206 del 06/09/2005 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuati al di fuori dei locali commerciali. Oggetto della normativa è il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il Cliente di restituire il prodotto acquistato ed ottenere il rimborso della spesa sostenuta. In accordo a quanto previsto dalla normativa vigente il Cliente può avvalersi della facoltà di recesso inviando, entro il termine di 10 (dieci) giorni dalla ricezione della merce compilando il form richiesta recesso : Modulo Recesso
Il diritto di recesso è esercitabile unicamente dalle persone fisiche che acquistano la merce per scopi non riferibili alle loro attività professionali. Per esercitare il diritto di recesso occorre restituire i Prodotti acquistati all’indirizzo indicato per la restituzione da Vergani Official Store. Il diritto di recesso decade quando il Prodotto non è restituito integro, ovvero in caso di: utilizzo anche parziale del prodotto, assenza di elementi integranti del prodotto (es.: accessori, manuali … ) o dell’imballo originale, mancanza delle etichette per l’abbigliamento, danneggiamento del prodotto. Vergani Offical Store accetterà la merce riservandosi di costatare che i Prodotti siano restituiti integri e nell’imballo originale. Le spese di spedizione del Prodotto sono a carico del Cliente. Il rimborso del corrispettivo di acquisto avverrà entro 30 (trenta) giorni dal ricevimento della merce, previa verifica di integrità. Il rimborso non comprende le spese di trasporto, sia quelle sostenute per il primo acquisto che quelle per la successiva restituzione. Il diritto di recesso e quindi di rimborso non è esercitabile sui Prodotti Personalizzati.